Иногда заказанный товар по каким-то причинам не подошел или не понравился. Нам важно сохранять высокий уровень сервиса и в течение 30 дней мы готовы принять товар обратно.
Важное условие – сохранение товарного вида, упаковки и наличия всех документов.
Итак, вы хотите вернуть товар и проживаете в Москве. Здесь два варианта:
- товар у вас забирает курьер, стоимость выезда курьера оплачивается вами. Стоимость зависит от места.
- вы самостоятельно привозите товар на наш склад
Вы хотите вернуть товар и проживаете в других городах России, то возвращаете товар транспортной компанией или почтой за свой счет.
Возврат денежных средств производится после получения товара нами любым удобным способом.
Эта сумма также может быть учтена при следующем заказе
Полные условия смотрите в договоре-оферте.
Для начала процедуры возврата товара необходимо оформить запрос в свободной форме и отправить на sales@dvayoga.ru.
По вопросам возврата вы также можете обращаться по телефону: 8 800 77 55 438 (звонок по России бесплатный).